Forum

Hallo, wie werden bei euch die Arbeit und die Routen eurer Mitarbeiter organisiert, die im Außendienst tätig sind? Benutzt ihr eine spezielle Software dafür? Ich denke, dass man so viel Geld und Zeit sparen kann. Welche Software Lösung würdet ihr empfehlen?

Hallo,
wenn es viele Leute sind, die im Außendienst arbeiten, dann muss eine Software Lösung angeschafft werden.
Im Außendienst ist eine gute Einsatzplanung am wichtigsten und leider funktioniert das in den meisten Fällen ohne technische Hilfe nicht.
Außer gut organisierten Routen müssen die Arbeiter auch Zugriff auf Kundendaten habe, vor allem wenn es um Service Arbeiter geht. Wie regelt ihr das mit Bestellungen von Ersatzteilen, das sollte auch sofort im Zentralrechner vermerkt werden und das können die Leute im Außendienst sofort von jedem Standort aus machen.
Informiere dich einfach selbst noch ein bisschen, wie man bei dir die Einsatzplanung perfekt lösen könnte. Passende Lösungen gibt es auf jeden Fall.
LG